Kontrolování

Podstatou kontrolování je objektivní hodnocení vykonané práce z hlediska vytyčených cílů. Kontrolování zahrnuje posouzení odchylek, vyhodnocení a optimalizace. Smyslem je úprava pracovních procesů tak, aby bylo dosaženo cílů co nejefektivněji v zájmu dalšího rozvoje firmy. Kontrolování zahrnuje veškeré aktivity, jejichž pomocí manažeři zjišťují, zda dosahované výsledky odpovídají výsledkům plánovaným. Manažerské kontrolování může být velice efektivní, je-li možné stanovit měřitelné standardy pro sledované proměnné. Správné manažerské kontrolování ovšem zahrnuje také vyhodnocování a optimalizace řešení pro budoucí správný vývoj organizace.

Tři typy kontrolování

Kontrolování z hlediska jejich působnosti rozlišujeme na preventivní, průběžnou a kontrolování zpětnou vazbou.

Preventivní kontrolování

Preventivní kontrolování je zaměřeno na zjišťování kvantitativních a kvalitativních odchylek zdrojů používaných organizací. Lidské zdroje musí vyhovovat kvalifikačním požadavků dané organizace. Pracovníci musejí mít intelektuální a fyzické schopnosti a dovednosti potřebné pro vykonávání zadaných úkolů.  Materiály musejí mít požadované vlastnosti a být k dispozici v požadovaném množství a v požadovaném čase. Důležité je, aby organizace také měla vždy dostatek dostatečného množství finančních zdrojů.

Průběžné kontrolování

Průběžné kontrolování je zaměřeno na probíhající operace. Jejím úkolem je zjistit, zda operace probíhají v souladu se stanovenými cíli. K tomu slouží standardy odvozené od plánovaného průběhu daných aktivit. Průběžná kontrola se nejčastěji praktikuje pomocí osobního pozorování a zjišťování, zda jsou práce prováděny stanoveným způsobem a zda přinášení požadované výsledky.

Kontrolování zpětnou vazbou

Kontrolování zpětnou vazbou je zaměřeno na konečné výsledky. Korekční opatření jsou směřována na používané zdroje nebo operace. Toto kontrolování je odvozeno od skutečnosti, že historické výsledky jsou návodem pro budoucí akce. Ve firmě se tento typ kontroly používá například u rozpočtů, plánovaných kalkulací, finančních výkazů, kontroly jakosti nebo hodnocení efektivnosti.

Rozvoj firmy, Podnikatelský záměr, Právo v podnikání, Management, Marketing, Finanční řízení, Personální řízení, Prosperita firmy, Strategie firmy, Strategická analýza, Strategické cíle, Inovační strategie, Strategické řízení, Systém firmy, Řízení rizik, Řízení změn, Řízení inovací, Procesní řízení, Lidé, Manažerské dovednosti, Řízení lidských zdrojů, Motivace, Efektivní komunikace, Týmová spolupráce, Rozvoj osobnosti, Vedení lidí, Informační řízení, Plánování, Rozhodování, Organizování, Komunikování, Kontrolování, Synergie, Koučování, Koučink, Poradenství, Konzultace, Vzdělávání, Leadership, Školení, Tréninky, Outsourcing, Teambuilding.