Manažerské dovednosti

Schopnosti a dovednosti

Schopnosti jsou dispozice k jistému typu prožívání a chování. Schopnosti mohou být obecné a specifické. Obecné se projevují v obecných situacích, specifické schopnosti se projevují v konkrétních činnostech - někdy se označují jako dovednosti.

Management

Management je umění vedení, řízení a působení na určitou soustavu (například společnost, tým či organizaci) k dosažení určitého cíle. Obecně můžeme říci, že cíle jsou žádoucí budoucí stavy, kterých má být dosaženo.

Manažer

Manažer je vůdce, který dokáže na základě nedostatečných informací vytvořit smysluplné a realizovatelné zevšeobecnění. Úspěšný manažer musí být silná a všestranná osobnost s komplexním myšlením - znamená to mít vizi, uvědomovat si současnou realitu, myslet systémově a pozitivně, být dostatečně flexibilní, odolný, schopný pružně reagovat na měnící se podmínky.

Manažerské dovednosti

Úspěšní manažeři mají mnoho společného. Mezi základní kameny úspěšného manažera patří:

SCHOPNOST SEBEŘÍZENÍ
METODICKÉ A PROCESNÍ SCHOPNOSTI (STRATEGIE)
SOCIÁLNÍ A KOMUNIKAČNÍ SCHOPNOSTI (VZTAHY)
ODBORNÉ SCHOPNOSTI (ŘÍZENÍ FIRMY)

Schopnost sebeřízení

Schopnost sebeřízení je zvládnutí sebereflexe, tj. pochopení sebe sama, organizace a řízení sebe sama na základě správných návyků, hodnot a postojů. Jedná se o převzetí odpovědnosti za své jednání prostřednictvím stanovování cílů, priorit a reakcí na vnější a vnitřní situace. Jde o schopnosti, které se týkají ovládání metod osobní organizace práce, time managementu. Schopnost sebeřízení zahrnuje zejména tyto otázky:

Kde se nyní nacházíme?
Kam se chceme dostat?
Jakým způsobem se tam chceme dostat?

Základní schopnost sebeřízení zahrnuje například následující schopnosti a dovednosti manažera:

TIME MANAGEMENT
SAMOSTATNOST
VIZIONÁŘSKÉ MYŠLENÍ
POZITIVNÍ MYŠLENÍ
KREATIVITA
VÝKONNOST
ODPOVĚDNOST

Metodické a procesní schopnosti

Hlavním úkolem každého manažera je nasměrování činností ve firmě k určitému cíli. Potřebují k tomu metody a techniky týkající se plánování, rozhodování, organizování, kontrolování a řízení. Manažer musí umět v souladu s posláním firmy stanovit a popsat správnou strategii tak, aby firma, tým či společnost dosáhla svého cíle. Metodické a procesní schopnosti nám pomáhají vystopovat problém až k jeho kořenům, můžeme tak v čas učinit změny, které vedou k dosažení našich cílů. Základní metodické a procesní schopnosti zahrnují zejména následující schopnosti:

SCHOPNOST SYSTÉMOVÉHO MYŠLENÍ
SCHOPNOST STRATEGICKÉHO MYŠLENÍ
ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ
ANALYTICKÉ SCHOPNOSTI
STANOVENÍ PRAVOMOCI A ODPOVĚDNOSTI

Sociální a komunikační schopnosti

Pro dosažení cílů firmy, týmů a společností musí umět úspěšný manažer spolupracovat v jednom týmu s pracovníky různých povah, schopností a dovedností. Sociální a komunikační schopnosti nám pomáhají k udržování synergických vztahů, vedení lidí, vedení týmů i firem. Sociální a komunikační schopnosti zahrnují tzv. měkké dovednosti (soft skills) například:

EMPATIE
KOMUNIKACE
PREZENTACE
ASERTIVITA
VEDENÍ LIDÍ
TÝMOVÁ SPOLUPRÁCE
DELEGOVÁNÍ
ROZHODNOST
VYTRVALOST
MOTIVACE
ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ
VYJEDNÁVÁNÍ
KOOPERACE
ODMĚŇOVÁNÍ

Odborné schopnosti

Jako základní odborné schopnosti ve firemním prostředí zahrnujeme schopnosti a dovednosti týkající se řízení firmy. Každý manažer stejně jako majitel firmy, jednatel či podnikatel musí mít komplexní znalosti, schopnosti a dovednosti pro řízení firmy. Odborné schopnosti, dovednosti a znalosti manažera v souvislosti s řízením firmy jsou zejména:

PODNIKATELSKÉ PLÁNOVÁNÍ
MANAGEMENT
MARKETING A PRODEJ
FINANČNÍ ŘÍZENÍ
PERSONÁLNÍ ŘÍZENÍ
PRÁVNÍ POVĚDOMÍ
PROFESIONALITA

Rozvoj firmy, Podnikatelský záměr, Právo v podnikání, Management, Marketing, Finanční řízení, Personální řízení, Prosperita firmy, Strategie firmy, Strategická analýza, Strategické cíle, Inovační strategie, Strategické řízení, Systém firmy, Řízení rizik, Řízení změn, Řízení inovací, Procesní řízení, Lidé, Manažerské dovednosti, Řízení lidských zdrojů, Motivace, Efektivní komunikace, Týmová spolupráce, Rozvoj osobnosti, Vedení lidí, Informační řízení, Plánování, Rozhodování, Organizování, Komunikování, Kontrolování, Synergie, Koučování, Koučink, Poradenství, Konzultace, Vzdělávání, Leadership, Školení, Tréninky, Outsourcing, Teambuilding.